POLITICA DE RETUR
Last updated January 17, 2024

La BEARS ON STREETS, acceptăm returnările pentru produsele neutilizate, cu etichetele originale intacte, în termen de 14 zile de la achiziționare.

Clienții pot iniția returnările fără a specifi ca un motiv, în termen de 14 zile de la achiziționare.

Vă rugăm să rețineți că clienții sunt responsabili pentru plata tuturor taxelor de transport.

Returnările vor fi procesate în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produselor returnate.

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, clienții sunt de acord cu acești termeni, guvernați de Codul Civil și Comercial.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru problemele cauzate de utilizarea necorespunzătoare. Produsele spălate contrar instrucțiunilor de îngrijire sau care prezintă uzură nu sunt considerate defecte de fabricație și nu sunt acoperite de garanție.

CUM SA EFECTUEZI UN RETUR

Completează formularul de retur si trimite-l în termen de 14 zile de la primirea comenzii la adresa office@bearsonstreets.com, oferind detalii despre comandă.

Ambalează produsele cu grijă și returnează-le prin serviciul de curierat preferat.

După inspecție, rambursările vor fi procesate prin transfer bancar, creditate în contul bancar original utilizat pentru plata comenzii.

ADRESA DE RETUR: Str. Nicolae Balcescu 41A, Jud. Prahova
Phone: +40 726 212 115

DESCARCA DE AICI FORMULARUL DE RETUR

Pentru alte întrebări, ne poți contacta pe adresa de email  office@bearsonstreets.com.